Boğaz'ın Büyüsünde
Unutulmaz Bir Konaklama

Bosphorus Konak Butik Otel ("Bosphorus Konak", "biz", "bizim") olarak, kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi bilgileri topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

Topladığımız kişisel veriler şunları içerebilir: adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, rezervasyon bilgileriniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı son dört hanesi, işlem tarihi) ve konaklama tercihleriniz. Bu veriler, yalnızca rezervasyon işlemlerinizi gerçekleştirmek, size özel teklifler sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işlenmektedir.

Verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvenli sunucularımızda saklanmaktadır. Verileriniz, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, yasal zorunluluk hallerinde veya resmi kurum talepleri doğrultusunda ilgili mercilerle paylaşılabilir. Verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen işleme şartlarına uygun olarak işlenmektedir.

Veri saklama süresi, yasal yükümlülüklerimiz ve hizmet amacımız doğrultusunda belirlenmektedir. Rezervasyon verileriniz, işlem tarihinden itibaren 10 yıl süreyle saklanır. KVKK kapsamında, verilerinize erişme, düzeltme, silme veya işleme itiraz etme hakkınız bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için privacy@bosphoruskonak.com.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz. Bu politika en son 15 Mart 2025 tarihinde güncellenmiştir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

Bosphorus Konak Butik Otel olarak, web sitemizde size en iyi deneyimi sunmak ve hizmetlerimizi sürekli iyileştirmek için çerezler (cookies) kullanmaktayız. Bu Çerez Politikası, hangi çerezleri kullandığımızı, bunların amaçlarını ve çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinizi açıklamaktadır.

Kullandığımız çerez kategorileri şunlardır: (1) Zorunlu Çerezler: Web sitemizin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Oturum yönetimi ve güvenlik amacıyla kullanılır. (2) Analitik Çerezler: Ziyaretçi istatistiklerini anonim olarak toplar, hangi sayfaların daha çok ziyaret edildiğini anlamamıza yardımcı olur. Google Analytics ve benzeri araçlar kullanılmaktadır. (3) Pazarlama Çerezleri: Size ilgi alanlarınıza uygun içerik ve reklamlar göstermek için kullanılır. Bu çerezler, üçüncü taraf reklam ortakları tarafından yerleştirilebilir.

Zorunlu çerezler dışındaki çerezler için açık rızanızı alıyoruz. Web sitemize ilk girişinizde görüntülenen çerez bildirimi aracılığıyla tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Çerezleri tamamen devre dışı bırakmak için tarayıcı ayarlarınızı değiştirebilirsiniz. Ancak, bu durumda web sitemizin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

Çerezleri nasıl devre dışı bırakacağınıza dair adımlar: Chrome için Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler; Firefox için Seçenekler > Gizlilik ve Güvenlik > Çerezler; Safari için Tercihler > Gizlilik > Çerezler. Daha detaylı bilgi için privacy@bosphoruskonak.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bosphorus Konak Butik Otel ("Bosphorus Konak") web sitesini kullanarak aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş olursunuz. Bu koşullar, web sitemizin tüm kullanıcıları için geçerlidir ve önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Güncel koşullara erişmek için bu sayfayı düzenli olarak ziyaret etmeniz önerilir.

Web sitemizde sunulan tüm içerik, metinler, görseller, logolar ve diğer materyaller Bosphorus Konak'a aittir ve fikri mülkiyet yasaları kapsamında korunmaktadır. Bu materyallerin izinsiz kullanımı, kopyalanması, dağıtılması veya değiştirilmesi kesinlikle yasaktır. Web sitemizde yer alan bilgiler, önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

Rezervasyon işlemleri sırasında verdiğiniz tüm bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan edersiniz. Bosphorus Konak, yanlış veya eksik bilgi nedeniyle doğabilecek rezervasyon iptalleri veya aksaklıklardan sorumlu değildir. Ödeme işlemleri güvenli bir üçüncü taraf ödeme sağlayıcısı aracılığıyla gerçekleştirilir; kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.

Web sitemizin kullanımı sırasında geçerli tüm yasalara ve yönetmeliklere uymayı kabul edersiniz. Bosphorus Konak, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Hizmetlerimiz, mevcut olduğu şekliyle "olduğu gibi" sunulmaktadır. Mücbir sebepler, doğal afetler, grevler veya teknik arızalar nedeniyle oluşabilecek kesintilerden dolayı sorumluluk kabul edilmez.

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve İstanbul mahkemeleri yetkilidir. Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Kullanım koşulları hakkında sorularınız için info@bosphoruskonak.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Bosphorus Konak Butik Otel olarak, misafirlerimizin memnuniyeti bizim için en önemli önceliktir. Ancak, aşağıdaki hususları bilginize sunmak isteriz. Bu risk bildirimi, konaklama deneyiminizle ilgili olası durumları şeffaf bir şekilde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizde ve tanıtım materyallerimizde yer alan misafir yorumları, görseller ve açıklamalar bireysel deneyimleri yansıtmaktadır. Her misafirin deneyimi kişisel beklentilere, mevsime, hava koşullarına ve diğer değişkenlere bağlı olarak farklılık gösterebilir. Hiçbir yorum, belirli bir sonucun veya deneyimin garantisi olarak yorumlanamaz.

Otelimizde sunulan tüm hizmetler, Türkiye Cumhuriyeti Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından belirlenen standartlara uygun olarak sağlanmaktadır. Ancak, öngörülemeyen durumlar (örneğin; teknik arızalar, hava koşulları, doğal afetler, grevler veya resmi tatil düzenlemeleri) nedeniyle hizmetlerde aksama veya değişiklik olabilir. Bu gibi durumlarda Bosphorus Konak, makul çabayı göstereceğini taahhüt eder ancak kesintisiz hizmet garantisi vermez.

Rezervasyon iptalleri ve değişiklikleri, rezervasyon sırasında belirtilen iptal politikasına tabidir. Geç iptaller veya no-show durumlarında belirtilen ücretler tahsil edilir. Değerli eşyalarınızın güvenliği için oda kasalarımızı kullanmanız önerilir. Otelimiz, oda kasası dışında bırakılan değerli eşyalardan sorumlu değildir. Detaylı bilgi için info@bosphoruskonak.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.